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【陳揚盛、徐毓莉╱台北報導】北市民眾林小姐昨使用亞太電信的手機講了三分鐘電話,手機突然「嗶滋嗶滋」的在耳邊發出極大聲響,更爆出火光,林小姐即時暈倒,送醫診治後證實耳膜受損及耳朶、手臂均有皮膚外傷。發生問題的手機型號是Nokia2505,亞太電信表示,會協調Nokia廠商負起後續賠償責任。
亞太允協調賠償
三十多歲的林小姐昨向《蘋果》投訴說,當時只覺得手機突然像爆炸一樣,耳朶發痛,出院後還是感覺暈眩。她的姊夫張先生表示,昨與林小姐等人一起在餐廳吃飯,林在餐廳門口講電話,沒多久手機發出怪聲及冒出閃電般的火光,林小姐瞬即暈過去,緊急送博仁醫院急診室診治後才醒來,醫生診斷後開具耳膜受損、皮膚外傷證明才出院。該手機螢幕上則出現裂縫。
張先生說,事發後他馬上致電亞太電信反映,對方竟回答「不負責手機,只管通信」,態度惡劣令人氣憤。亞太電信昨晚對記者表示,會協調負起後續賠償責任。
台灣科技大學電子系教授陳伯奇說,手機發生爆炸的機會不高,如有發生液體滲漏,應與電池關係較大,提醒消費者若電池有磨損應立即更換。
消基會董事長謝天仁說,亞太電信賣手機給顧客,對手機產生的意外應也有責任,手機廠商也應調查原因,以免引起不安。
消費者申訴管道
消保會:
.1950
.(02)28863210
消基會:
.(02)27001234
.(04)23757234
.(07)2251234
亞太電信:
.市話撥打40507999
.手機直撥999
資料來源:上述單位