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秘技達人
在機場提領行李時，應檢查有無損傷。蔡小姐與兒子出國度假，回台後發現託運的衝浪板受損，隔日向航空公司反映，業者竟拒賠，讓她很不滿。消保官說，民眾未在當天告知業者衝浪板受損，損害原因認定會有爭議，難向業者求償。
台北蔡小姐說，她與兒子到峇里島度假，並在當地選購一塊價值2萬元的衝浪板。9月10日晚上9時半搭機返台後，她領完行李放上自家汽車時，發現衝浪板外包裝有一個約5公分大小的破洞，但因時間太晚，未向航空公司反映，便先行返家。隔天她向航空公司反映時，卻被告知因無法認定是因託運毀損，無法賠償，「弄壞了卻不賠償，怎麼可以這樣？」