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多力多滋 起司條圖賣玉米片
2008年12月29日蘋果日報
【投訴組╱台北報導】多力多滋(Doritos)新口味「嘻哈馬芝拉條」,產品正反面都是使用馬芝拉起司條的圖片,但內容物卻是玉米片,消費者質疑產品標示不清。對此,業者台灣百事食品公司表示,圖片僅是口味示意圖,產品所標示的內容物為玉米片,並無不妥。消保官說,產品包裝正、反面的主要圖片都是用馬芝拉起司條,確實有誤導之嫌,建議改善。
包裝標示惹議
黃先生說:「我看產品正面背面都是在介紹馬芝拉起司條,就買來嘗鮮。」但打開後卻發現,內容物只是一般三角形玉米片。他向購買的賣場反映,才得知馬芝拉條只是口味名稱,「包裝上都只介紹馬芝拉條,誰知道裡面是玉米片」。
對此,台灣百事食品公司表示,「嘻哈馬芝拉條」是用來詮釋產品的口味,正面的圖示也只僅是口味示意圖,且產品標示上,也有註明品名為玉米片,並無不妥。
但行政院消保會消保官胡華泰說,消費者選購點心或零食時,會以生活經驗判斷,這款產品的正、反面圖片與文宣都是用馬芝拉條,且市面上確實也有起司條點心,的確有可能造成消費者誤解。他說產品反面雖有標註品名是玉米片,但因字體較小,消費者不易注意到,建議業者應在包裝正面包裝標示完整品名,避免爭議。
案號:C08120608
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