居家生活用品 消費行為及品牌偏好調查

消費習慣
根據本調查回收樣本之資料顯示，受訪者至居家生活用品通路消費之頻率為「每月1次以下」者佔84.51%為最多，其次為「每月1次以上」，佔15.49%。顯示出多數受訪者至居家生活用品通路消費之頻率並不頻繁。
在男女別方面，男性受訪者中來店頻率在「每月1次以上」者較女性受訪者多了1成左右。

在平均消費金額方面，受訪者平均每次於居家生活用品通路所消費之金額為383.33元。其中49.02%之受訪者平均每次於居家生活用品通路消費金額在「201~400元」之間為最多。其次為「200元以下」，佔29.41%。

而以性別來看，約6成左右之女性受訪者於居家生活用品通路所消費之金額集中在「201~400元」間。而女性受訪者之平均消費金額為314.29元，男性受訪者為431.67元。

在受訪者走進居家生活用品通路消費之情境方面，有45.24%之受訪者在「用完/有需要時」才會走進居家生活用品通路消費。其次為「無聊逛逛/逛街時」，佔26.19%。在男女別方面並無明顯差異。

在選購居家生活用品類商品時所參考之訊息方面，「商品DM」（73.24%）是最多受訪者會參考的資訊來源。其次為「朋友推薦」，佔56.34%。

在男女別方面，男性受訪者中，有高達8成之受訪者會參考「商品DM」，會參考「朋友推薦」者佔約5成。而女性受訪者中會參考「商品DM」和「朋友推薦」之資訊者同樣佔約6成左右。

在影響居家生活用品類商品之購買決策方面，會受「價格」所影響之受訪者者佔100%。其次則是「商品外型」，佔91.55%。而以性別來看並無明顯差異。

在通常與誰一同至居家生活用品通路消費方面，約7成左右的受訪者是與「朋友」（72.46%）一起去。其次為「自己」，佔40.58%。接著為「家人」，佔31.88%。

而以性別來看，男女雙方習慣一同至居家生活用品通路消費之對象略有不同。差距數字在1成以上的是「男女朋友」與「家人」。

受訪者最近在居家生活用品通路購買的商品類別方面，最多受訪者於最近購買的是「文具」，佔28.57%。其次為「傢俱」，佔17.86%。

而以性別來看，男性和女性在居家生活用品通路所消費之項目有相當大的差異。男性受訪者在最近購買的商品項目中，前三名為「文具」（34.48%）、「服飾/配件」（20.69%）、「居家飾品」（13.79%）。而女性則是「傢俱」（29.63%）、「文具」（22.22%）、「餐具」（22.22%）。

品牌偏好
在受訪者最常去的居家生活用品通路方面，最多受訪者勾選的為「生活工場」，佔26.76%。其次為「彩遊館」，佔21.13%。

而男女別方面，受訪者最常去的居家生活用品通路則略有差異。男性受訪者中有最常去的前三名為「彩遊館」（27.27%）、「生活工場」（24.24%）及「無印良品」（24.24%）。而女性受訪者最常去的前三名則是「生活工場」（28.95%）、「DAISO大創百貨」（21.05%）和「PLAZA」（18.42%）。

而受訪者較常去該賣場的原因中，最多受訪者勾選的是「便宜」，佔38.46%。其次為「距離近」，佔19.23%。接著是「商品種類豐富」，佔17.31%。

以性別之差異來看，男女受訪者在居家生活用品通路選擇因素項目中，差異比例超過1成以上的項目有「到處都有」、「習慣」、「便宜」和「喜歡」。

在最喜歡的居家生活用品通路品牌方面，有超過4成之受訪者最喜歡「生活工場」，佔42.25%。其次為「無印良品」，佔33.80%。

以男女別來看受訪者在最喜歡的品牌方面有明顯差距，男性受訪者最喜歡「無印良品」者有48.48%。其次為「生活工場」，佔42.42%。而女性受訪者最喜歡「生活工場」者雖然也差不多有42.11%。但最喜歡「無印良品」者僅佔21.05%。顯示出性別的不同在居家生活用品通路的品牌偏好方面有所差異。

在喜歡該居家生活用品通路之理由方面。有22.73%之受訪者表示是因為「便宜」。其次為「商品品質好」，佔21.21%。接著則是「商品種類豐富」，佔15.15%。

在男女別方面，男性受訪者較多人選擇喜歡該居家生活用品通路之原因為「便宜」，佔32.14%。其次為「商品品質好」（21.43%）和「商品種類豐富」（21.43%）。而女性受訪者最多人選擇的是「商品品質好」，佔21.05%。其次則是「便宜」（15.79%）和「常去」（15.79%）。顯示出男女在選擇居家生活用品通路之條件上略有差異。

而在居家生活用品通路業者發行會員卡之持卡比例方面，持有卡片者僅佔所有受訪者之7.04%。

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