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中壢阿松問：
我去年訂購一間預售屋，驗屋時發現臥房被鑽了兩個洞，建商解釋因為牆壁滲水，正在修復，但我又發現外牆磁磚掉落形成大凹洞，而且客廳屋頂也有一小洞，薄薄的水泥之下竟是一片紅色鐵板，牆角還有壁癌。我氣得向建設公司抗議，對方回覆一定會修好，但我不接受，於是建商同意解約退屋，並退還已繳款項，可是不願另行賠償。我很氣，難道建商因房屋瑕疵而解約也不用賠償嗎？

律師張智剛答：
新屋瑕疵的處理包括建商負責修繕、減少價金、解除契約這三種方式，目前建商同意解約退屋，表示解約條件有談判空間。一般來說，建商除了退還阿松已繳屋款，還要賠償年息百分之五的利息，時間從第一次繳款日算到解約日止。

須舉證瑕疵無法修復
此外，如果阿松已經搬離舊家，卻無法如預期搬進新居，必須臨時租屋，否則沒地方住，則可向建商請求賠償臨時租屋的費用。另外，若阿松已經為新屋訂製特定規格的家具，現在這些家具都不適用了，也可向建商求償。阿松若為搬進新屋已賣掉舊屋，但現在新屋解約了，為免沒地方住，阿松必須與舊屋的買方解約並賠償買方，這部分也可轉向建商求償。
阿松因新屋解約而引起的損失，只要能舉證，都可向建商求償，但前提必須是新屋的瑕疵無法修復，不得不解約。如新屋瑕疵是可修復的，則法官可能判決建商修復或減少價金，不見得同意阿松退屋並求償相關損失。記者丁牧群採訪整理

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