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商家收到消費券後，昨起陸續到指定銀行兌換，不過因為是兌換的第一天，銀行及民眾對作業流程不熟悉，因此抱怨聲連連。有業者花了半小時才領到一萬元；也有通路業者抱怨，每張消費券背後都要蓋上銷售日期、公司印章才能兌換，單家門市就蓋了4個多小時。
一名賣咖啡的陳小姐，昨早拿著莊姓店長委託兌換20張總金額不到1萬元的消費券，到台銀總行兌換現金入帳，銀行前後三次要求她修改，原因包括漏填指定匯入銀行與銀行代號、阿拉伯數字「8」寫得不清楚，以及「指定匯款人」署名前後不一等，前後花了超過半小時才處理完。陳小姐離開銀行前，崩潰大喊：「煩死了，以後再也不幫店裡搞這個了！」

先填妥明細可省時
另外，有通路業者抱怨，每張消費券背後都要蓋上銷售日期、公司印章才能兌換，讓店員蓋到手軟，單家門市就蓋了4個多小時，業者認為政府應有更便民的做法。
台銀企劃部副理柳進興提醒，每張消費券背面都要填妥明細，民眾只要先填好店家資料、指定匯入帳戶、代理人出示身分證、留下基本資料讓銀行備查，就可加速作業，達到事半功倍效果。
記者陳瑩欣、徐毓莉