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〈本報訊〉中縣50歲莊姓婦人洗衣服時忘記取出口袋內的消費券,造成5張500元和3張200元、總值3100元的消費券破損,但攤開後仍可明顯看出券面上的文字、號碼和發行單位。
莊婦打消費券專線諮詢,承辦員告知,消費券損壞若不超過1/4仍可使用,但她到燦坤等3C賣場及食品行購物,均被拒收。
台銀指,消費券在銀行兌付認定等同紙鈔,毀損面積超過3/4即無法兌付,商家若收下破損鈔券,必須冒無法兌換現金的風險,因此有權拒收;民眾手上若有破損消費券,可到台銀各分行及可兌付消費券的銀行,由專人判定消費券是否可兌付。

消費券破損注意事項
★破損程度在1/4以內,另3/4部分可辨識號碼、文字及發行單位,仍可使用
★商家可先不提供貨品,待至銀行兌換現金後再提供貨品給消費者
★持破損消費券至郵局辨識後,可直接購買郵局用品
★打消費券專線0800-883600或02-4123600諮詢
資料來源:台銀副總陳明章
台灣銀行消費券諮詢專線

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她忘了一件事
發表於 2009/02/18 20:23:24  IP:123.204.145.***
婦消費券洗破 店家拒收
不管是否有破損,商家是可以拒收消費券的。
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