小三通遊金門 陸客怨：老被帶去購物

觀光局已蒐證處理
經小三通來台的陸客，已因金門通關速度緩慢而印象不佳，現又傳出不滿在金門老是被帶去購物。金門的特產店皆表示，陸客多會遊覽景點後再去購物，特產店並未給導遊回扣攬客。金環球旅行社總經理林美瓊也舉例，浙江陸客團在金門有五個旅遊點，只搭配買一條根、鋼刀及貢糖，但遊覽車司機林佳容說：「特產店應該有給導遊回扣攬客。」
此外，觀光局雖訂定「自律公約及陸客來台品質規範」約束業者，但考量離島地形和旅館數量，不限定須用七年內遊覽車載陸客和入住觀光旅館。不願具名的業者批評，如此一國兩制讓金門業者可用無照導遊帶陸客團，不必遵守最低團費，帶陸客去無旅行購物保障的商家購物。
金門縣長李炷烽說，觀光局在金門無稽查人員，縣府無法也無權取締攬客購物的業者，只能督導改善。金門縣交旅局專員林志國提醒，若旅行社違反契約，遊客可逕行要求賠償。觀光局業務組長張錫聰聲明，並未同意金門業者以導覽解說員取代導遊、降低團費等，該局已在蒐證、處理違規業者，歡迎具名檢舉。
記者陳如嬌、董森堡