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新聞快訊

奧客鬧場
火車上什麼事都可能發生，前天一名搭乘太魯閣號的女旅客因用餐忘了帶筷子，以跳車為由逼台鐵提供免洗筷，驚動車上乘客，台鐵最後緊急通報中壢車站準備兩雙免洗筷，列車一靠站，列車長立即飛奔取筷，列車延誤發車2分鐘，影響兩百多名旅客，部分乘客不滿還上網痛批奧客。
鐵道迷陳先生昨轉寄網路討論文章向《蘋果》投訴，指前天一班從新竹北上到花蓮的太魯閣號1073列次通過楊梅沒多久，一名媽媽突然追著販售車勤員跑，表示忘了帶筷子，希望台鐵提供免洗筷，因車上便當與筷子數量是配好的，無多餘筷子，車勤員請列車長協助處理，結果該名媽媽拉高聲調大罵：「難道你要我跳車嗎？你們都不管，我小孩要餓死了。」嚇壞車上乘客。

靠站取筷列車延誤
列車長最後緊急呼叫中壢站，請中壢站幫忙準備兩雙免洗筷，列車一靠站，列車長立即衝下車取筷，該列車在中壢站延誤2分鐘啟動。
鐵道迷陳先生表示，台鐵之前已發生乘客搭錯車強逼中途停車，現在還因一名乘客要免洗筷就丟下幾百名乘客，列車停靠時，列車長最重要的是留意乘客上下車安危，不應因少數奧客影響其他乘客。
台鐵則表示，當時本來就要停靠中壢站，才通報車站找免洗筷，等列車一靠站就立刻處理，誤點是因之前已有延誤。中華民國運輸學會理事長陳武正說，對部分旅客的過分要求，台鐵不應過度服務，影響其他乘客權益。
◎記者李姿慧