搶6195職缺 必勝應試 獨家曝光

掌握技巧 提高錄取機會
在失業率創下5年新低下，面對職場僧多粥少的就業機會，業者建議應徵者除了基本的儀容端莊、服裝整齊外，要如何在激烈的求職戰場上脫穎而出，以下獨家揭露各家人力資源部與公關部主管，針對面試的重視方向，有意求職者不妨趁應試前勤加練習。

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超商
全家 人力資源部經理 宋啟辰：指甲要乾淨
★因須擺放食物，指甲要乾淨；指甲過長也會影響搬貨及打字。
★頭髮綁成馬尾，較有精神。
★勿穿七、八分褲，著有領上衣與深色長褲，可避免腿部受傷。
★面試時嗓門要宏亮，因超商人員須說歡迎光臨等詞語。

萊爾富 行銷企劃經理 陳培胤：口齒清晰
★可染髮，但應以深色系為佳，若染成金髮，分數會大打折扣。
★因需與消費者應對進退，口齒要清晰，能充分表達內容。
★超商為服務業，笑容是最好的服務方式，應多練習微笑。

OK超商 廣告行銷經理 林苑毓：勿戴過多飾品
★不宜配戴過多飾品，穿著以簡單為主。

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量販
愛買 行銷部公關副理蔣成偉：不要帶名牌
★男性著長褲、襯衫及領帶，女性以套裝為宜。
★動作勿過大，眼神要專注，使主考官感受到認真的態度。
★服飾或配件上須符合愛買樸實精神，若穿戴名牌服飾，易讓應徵分數大打折扣。

大潤發 行銷企劃處副理何默真：帶證照可加分
★面試者主動表達願配合加班，或彈性出勤，優先錄取機會較高。
★因工作耗費體力，攜帶證明體育優異文件；或應徵熟食區時出示廚師執照，皆有加分作用。
★面試若穿高跟鞋與短裙，會讓主考官認為不了解工作內容常需搬貨，宜著襯衫與牛仔褲，搭配娃娃鞋或球鞋為主。女性面試者，應將頭髮綁起，或用髮箍整理乾淨。

家樂福 全國開發暨公共事務服務部總監 詹玲珠：誠實答題
★應誠實回答問題，若遇到不懂問題時，應表示雖不清楚，但願意學習的誠意。

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餐飲
爭鮮 營業部經理 簡岱玲：穿和服加分
★手部不能有刺青，因壽司須用手捏，易讓顧客認為不乾淨。
★不要戴垂墜式耳環，易讓人覺得不俐落，若一個耳朵上穿了多個耳洞時，最多配戴2個耳環。
★穿著襯衫與牛仔褲即可，但不能穿短褲與拖鞋來應徵。
★因爭鮮主打日本美食，若穿和服或浴衣來面試，表示積極爭取工作機會，有加分效果。

王品集團 人力資源部總監 許燕格：熱情說您好
★擁有甜美笑容者，第一印象將會加分不少但笑容也不應太誇大。
★走路姿勢，應可沿著直線走，而不以內八或外八等姿勢行走。
★應徵者均需說「您好」，藉此評斷應徵者的語調。
★要耐久站，服務員須整天站著，體力較不好者，錄取的機率低。

85℃ 公關總監 鍾靜如：測驗危機處理
★藉情境考題測驗危機處理能力，例如當咖啡不小心潑灑到顧客身上時，應做如何處理等問題。