毒奶風暴
【鄭智仁、藍珮瑜╱台北報導】本月二日被衛生署要求旗下中國製的二十款奶粉均須下架的台灣雀巢公司,昨公布最新退換貨辦法,終於不再嚴設退換貨條件,昨公布只要產品仍在有效期內,不論有無開封或發票,都可自擇退錢或換貨,但退錢期限僅到十一月底。消保會與消基會認為,「(雀巢)誠意不該打折,應採無條件方式退費」。
衛署上周四要求台灣雀巢二十款商品下架,但許多消費者前往退貨時,卻因沒發票遭拒。消基會代理董事長謝天仁說,該會近日已接獲近百通遭雀巢刁難退貨的投訴電話。
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雀巢昨宣布旗下中國製奶粉,只要是在有效期限內,可接受退換貨。陳國楨攝 |
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消基會批沒誠意
在輿論壓力下,台灣雀巢昨公布最新退換貨辦法,只要在有效期限內,不論有無開封或發票,都可在十一月底前至原購買地退錢;選擇換貨者,新產品要等十一月中才到貨。
消基會與消保會昨都認為台灣雀巢沒誠意,謝天仁說,「應刪除退錢期限限制。」各大賣場人員則說,將依台灣雀巢新辦法受理退換貨。一賣場人員表示,先前有人把盆栽用雀巢空罐、甚至有人載整車舊空罐要求退錢,他們很困擾。
另香港食物安全中心昨公布,檢測出EDO Pack可可杏仁餅乾條樣本含有三聚氰胺,國內衛署昨晚表示,將盡速查證有無進入國內。