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【尹維源╱台北報導】台北縣一名女子月初現金和郵局提款卡遭竊，她當天隨即向郵局報掛失止付，但郵局未即時辦理，讓竊賊領走三萬八千元存款，郵局還質疑女子是否家中有內賊，被害人大罵：「你（郵局）只要立即止付就沒事了，竟懷疑我家人是內賊！」郵局昨坦承疏失、願意賠償，雙方和解。
家住新莊的林姓女子日前向《蘋果》投訴，她開設家庭美髮，本月三日，把一萬五千元現金、提款卡和信用卡等收進布包、放在櫃檯最下方，當時她在一樓後方廚房，前廳突傳聲響，她衝出去赫見櫃檯抽屜被打開，布包也不翼而飛。

郵局坦承疏失賠償
投訴人表示，竊賊身高不到一百六十公分 、穿寶藍色外套，跳上紅色機車駛離，她追趕大喊：「抓賊啊！」但竊賊已不見蹤影，她隨即回家報警，並致電銀行和郵局報掛失止付。
投訴人說，她在新莊昌盛郵局有三萬八千多元存款，當天一名簡姓女經理接電話，卻沒立即幫她掛失止付，還反問她提款卡遺失是否家人所為。不久警方通知她領回布包，簡女帶她到竊賊提款的郵局看監視器畫面。
投訴人指出，簡女質疑畫面中人為其家屬，還說她家裡出內賊，「竟懷疑我家人是內賊，根本沒誠意處理。」郵局雖承諾妥善處理，卻遲未回覆，上周五投訴人詢問進度仍無下文。對此，管轄的三重郵局營運管理科周姓股長昨坦承作業疏失，願意賠償投訴人。