信用卡未開卡 男遭催繳年費

遭三銀行催費
他氣憤地說，領到新的信用卡後，根本沒有開卡，就將三張新卡剪斷、丟入垃圾桶。沒想到，最近卻相繼收到慶豐銀行兩千元、萬泰銀行三千元及花旗銀行一千兩百元加一百五十元滯納金的年費繳費通知單，共計六千三百五十元，「信用卡沒開卡就沒消費，銀行何以要求消費者得付年費，實在太離譜」。他向三家銀行客服中心申訴後，兩家銀行才允諾不用繳費、另一家則請他寫申訴單申訴。
花旗銀行公共事務處指出，消費者自行剪卡、卻未通知銀行，銀行會認為是消費者當年消費未達最低門檻，才依約寄出年費帳單，呼籲民眾剪斷新卡後，務必同步知會銀行。高市府消保官鄭秋洪指出，消費者辦銀行信用卡，銀行審核資格後發卡，契約即成立，銀行確可依據合約內容，要求消費者繳年費，但民眾若有疑慮，可向銀行客服中心提出申訴。

消費者可申訴
呂英瑋則指出，雖消費者與銀行間有辦卡的契約存在，但銀行作法仍有令人詬病之處，「消費者一年來都沒有開卡，銀行卻不主動詢問，就直接寄年費帳單，難怪消費者會有『被銀行吃定』的壞印象，銀行應主動詢問消費者，若消費者有疑慮，也可透過申訴或循法律途徑解決。」

使用信用卡注意事項
．勿一時衝動就辦卡
．辦卡前應先了解、比較年費規定
．高級卡維持費用高，應量力而為
．剪卡應通知發卡銀行，以免被收年費
．未成年或學生申請信用卡，應先取得父母同意
資料來源：《蘋果》資料室