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【投訴組╱台北報導】元旦放連假，改於1月10日補上班，除引發當天將舉辦婚宴的新人急跳腳外，也有民眾向《蘋果》投訴，原已訂購1月10日下午表演票券，因此被迫更換場次，但被告知須加收手續費。
主辦單位靖音藝術公司無奈地表示，是因政策急轉彎造成，加上原場次照常舉行，故仍須收手續費。消基會則建議，業者應先行吸收相關損失費用，再聲請國賠求償。
「太誇張了，又不是我的問題！」台北劉小姐抱怨，她原先透過年代售票系統，花費1620元訂購由靖音藝術主辦1月10日下午2時30分場次的踢踏舞劇，確定當天須補上班後，她向靖音藝術詢問換票事宜，卻被告知換票須收20%的手續費。
行政院消保官吳政學認為，是因政府政策改變引爭議，不可歸責消費者，但也不可歸咎於業者，不過建議年代售票系統及靖音藝術應視此次為特殊情況，自行吸收相關費用，讓消費者免費更換場次，較為妥當。