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桂格奶粉剛開封 飄變質異味
2009年03月11日蘋果日報
【投訴組╱台北報導】桂格奶粉一開封竟有濃郁的油耗味,買到的張小姐質疑奶粉成分有問題。進口商佳格食品公司表示,經採樣送檢,證實確有油耗味,研判是運輸碰撞導致奶粉變質,已賠償新品。消基會表示,業者應加強品質維護。
業者:應為個案
張小姐說,去年12月底她購買一罐桂格小朋友奶粉健康三益菌配方,開封準備沖泡時,竟傳出濃厚且刺鼻的怪味,她將奶粉送民間檢驗單位,結果疑是成分中油脂氧化導致有油耗味。她向進口商佳格食品公司反映,業者到她家採樣,檢驗後也坦承確有油耗味,立即換一罐全新產品。但張小姐希望藉報導提醒其他家長注意,以免有嬰幼兒喝到瑕疵品。
對此,佳格食品公司客服部經理梁瑞珍說,研判是運輸過程奶粉遭碰撞,空氣進入罐內導致氧化,但查驗同批次同款產品,皆無油耗味,也未接獲其他消費者反映,應為個案,已換新品給張小姐,也願負擔送檢費。
消基會董事張智剛說,業者有責任維護產品的良好品質,民眾遇此類問題可來電檢舉,電話:(02)27001234。
案號:C09030302
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