【陳瑩欣╱台北報導】網路報稅再傳爭議!日前有民眾以晶片金融卡線上繳稅,卻不慎連至銀行網路ATM頁面,衍生報稅失敗糾紛,兆豐銀行、華南銀行昨天雙雙出面澄清,已在第一時間加註報稅警語,今天將結合其他銀行同業與財金公司共商因應對策。國稅局則提醒,若民眾網路報稅後,卻查不到自己的繳稅資料,應於六月二日之前重新申報及繳款,以免權益受損。
有扣款卻未完成繳稅
財政部指出,近日發現有民眾使用銀行贈送讀卡機,上網申報九十六年度綜合所得稅,但因銀行業者已於讀卡機內建自家網路ATM軟體,且未與財政部「綜合所得稅電子結算申報繳稅」系統結合,導致民眾已跳離實際報稅網頁而不自知,傻傻扣款,卻未完成繳稅。
官員提醒,各銀行的網路ATM均屬自行開發,無法讓民眾完成報稅程序,民眾進行網路繳稅時,如出現「○○銀行網路ATM」畫面,應立即關閉該畫面,即可回到「綜合所得稅電子結算申報繳稅系統」或「線上繳稅網站」,繼續申報或繳款。
華南銀行發言人賴明佑昨天解釋,民眾使用銀行發的讀卡機申報綜所稅,誤入銀行網路ATM頁面,自以為繳完稅金,「事實上所得資料根本還沒上傳,稅金也沒有扣繳成功,因此戶頭裡的錢並不會少。」
兆豐銀電子金融小組執行長崔晉道也說,兆豐銀的網路ATM本來就會提醒民眾,報稅時應將網路ATM畫面關掉,惟為防止糾紛再現,昨天緊急加強註明「民眾若有報稅用途,請立即關閉本網頁」警語,免生困擾。
財金公司今共商對策
據了解,不少公營行庫為方便民眾快速登錄網銀,會在讀卡機或晶片金融卡中加上特殊驅動軟體,民眾只要使用,就會直接進入銀行網路ATM系統。至於中信銀、國泰世華銀等民營業者則無自動連結設計,爭議較小,但為解決問題,銀行業者今將與財金公司討論建置互通平台或其他處理方式。
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