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【楊雅靜╱台北報導】在全台擁有十二家分校、強調外籍教師的威爾斯美語中心,遭上百名學員指控正妹坐鎮櫃檯,遊說顧客簽署「減免學費方案」,實際上是向銀行貸款的合約,學員發現遭騙要求取消合約時,反遭刁難:「退費要扣兩成學費。」台北縣消保官昨稽查威爾斯新店分校,發現其手法有誤導消費者、廣告不實之虞,已深入調查。
小心上當
台北縣消保官指出,威爾斯美語中心總公司設置在北市開封街,全國共有十二家分校,其中板橋分校去年因未立案偷招生被罰十五萬元,近日他們涉嫌以正妹擔任櫃檯接待人員,吸引顧客入內洽詢,並以甜美的聲音遊說填寫「減免學費方案」資料。
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北縣消保官等稽查員昨突擊威爾斯美語新店分校,業者竟拒配合。 |
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未立案拒絕稽查
律師顏文正認為,業者兜售行為恐怕涉及詐欺,若消保官調查屬實,受害者依法可要求全額退費。
被害林先生說,他行經板橋分校看到正妹進入詢問,對方要他的身分證並影印,隨後表示幫忙辦企業補助,收取一千元申辦費,接續共三名正妹輪流遊說簽約,事後發現根本沒外籍老師上課。
另一名退伍男子月前到板橋分校諮詢,甜美的櫃檯小姐聲稱有政府補助,強調「一輩子只有一次、額滿為止」,並贈送價值五萬元線上課程,他簽約後,發現有問題即要求退款,但對方卻要扣兩成學費。
《蘋果》日前喬裝學員到板橋分校洽詢,受到被害者類似待遇,假借申請企業補助名義幫忙辦信貸。北縣消保官黃耀南昨突擊新店分校,發現該校未立案通過,消防安檢也不合格,現場卻有十多名學生上課,有學生稱上課近兩個月,但業者卻辯稱是試教,且不配合稽查。
威爾斯否認不法
對此,威爾斯總公司謝小姐則表示,總公司對分校皆會控管,招生過程一定合法,並無騙簽信貸,指稱美語學費很貴,幫學生申辦信貸,是為了幫學生減輕負擔,並指稱有外籍老師任教,認為這些糾紛都是學生沒搞清楚導致。
台北縣政府法制局局長陳坤榮則說,北縣兩家分校強調外籍老師授課,卻只見本籍老師,有誤導消費者、廣告不實之虞,另以不當方式誘消費者簽信貸契約,若屬實便違反《消保法》消費資訊應充分正確揭露原則,將送公平會審查。
正妹誘騙辦信貸示意圖
威爾斯美語中心正妹涉嫌假借幫忙辦企業補助,派三名正妹遊說被害人簽約申請信貸繳補習費。