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【陳力維╱台北報導】國泰世華銀行的COMBO悠遊卡，打出交通類消費額可享四種不同級距刷卡回饋金優惠，卻限制每月回饋金最多300元，消費愈高反而無法獲得更高的回饋，消費者抱怨不合理。對此，國泰世華銀行說，廣告文宣已載明回饋條件及限制。但消保官批評，銀行的設計明顯不妥。
台北陳先生投訴，銀行的文宣寫明，這張卡前期交通類消費達一定金額，當期的交通類消費可享0.5%、1%、3.5%及6%四種級距刷卡回饋金，「卻還加註回饋金限制每月最多300元。」
消保官建議刪除
像3.5%級距，適用當月交通類消費累積2萬元到4萬9999元，回饋金本應有700元到1750元之間；而6%級距則是金額5萬元以上，回饋金更在3000元以上，陳先生說：「但是只能領300元啊，這兩種級距根本是騙人的！」
國泰世華銀行表示，廣告文宣清楚載明四種回饋金級距及限制，雖然交通類平均消費金額高於2萬元的持卡人，回饋金會受限制，但仍可享有300元回饋金權益，他們認為級距非虛設，不會修改或刪除文宣內容。
不過行政院消保官張英美看過國泰世華的文宣後批評，「銀行拿根本就做不到的事情，來吸引民眾辦卡，不恰當。」她說文宣有載明限制，不算廣告不實，但建議銀行刪除3.5%及6%級距，才不會引起反彈。
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