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台亞工讀生 連A加油折扣金
找零不實 公司管理鬆散也有責
2008年12月23日爽報
台亞石油優惠吸客反A錢,高雄新竹2站工讀生出包,找零未退還折扣金額,折發票避免騎士核對數字,連續3星期皆未正確找零,被抓包僅致歉未多解釋。
本報訊
台亞石油對機車族推優惠,加滿4公升,每公升降1.6元,卻出現不主動找零A錢事件。
新竹王先生連續3星期到台亞新竹公園站加油,3次都加95元,折扣後應是88元,但他每次付100元,工讀生都只找5元,「加油站說是新來的工讀生疏忽,怎麼那麼巧,連續3次都疏忽?」高雄聶先生到台亞高雄華盟站加油4.24公升,油表上金額是90元,折扣後應是83元,他付100元鈔票,工讀生竟找他10元,A走7元。
記者到華盟站實地測試也遇到相同狀況,工讀生少找錢,還把發票對折,刻意不讓記者當場核對,立即反映後,工讀生僅將A走的錢退還,說聲「不好意思」,全無解釋。
台亞石油公司表示,2間加油站都是工讀生一時疏失,會加強員工教育及訓練,若A錢會開除。但消基會認為,工讀生的行為確實觸法,但連續多次A錢已非個案,顯見公司管理鬆散,因此台亞石油難辭其咎,另受害者可蒐證,向台亞提告並求償。
台亞被投訴,工讀生未退發票上7元折扣(右圖),左圖為北市台亞加油站(資料照片)。
使用優惠加油注意事項
★先比較各家加油站優惠再做選擇。
★明確告知油品種類、欲加金額或公升數等,並注意是否確實執行。
★核對發票與實際加油金額,若開統編,也要核對號碼。
◎申訴管道:
消保專線:1950
消基會:(02)27001234
資料來源:消基會、本報資料室