寵物 宅急便

放大圖片 黑狗寵物宅急便運送寵物無奇不有，圖為運送麝香豬情形。受訪者提供

安全舒適 不求快速
同理心成創業動機，他倆在今年8月成立「黑狗寵物宅急便」，以兼差方式為寵物爸媽提供點對點的運送服務。短短4個月內，已接受委託運送超過100隻寵物，除了常見的貓、狗，也送過兔子、刺蝟、麝香豬，還有人預約要送一整個公雞家族。
「在台灣，幾乎中大型以上的寵物都上不了大眾交通工具，台鐵雖然也推寵物運送，但得讓牠獨自待在貨運艙，萬一是從西部到東部，可能要在花蓮過一夜，怎麼想都不放心。」小吉媽林欣儒解釋。
不但如此，寵物搭車需另購運輸籠，從自家到車站的交通也是難題，很多飼主於是送寵物住旅館，卻得擔心：「寶貝關在鐵籠裡，不但被剝奪自由，可能連大小便都不上，健康堪慮。」
因此他們推出寵物宅配，也以安全與舒適度為最高原則。車上準備各種尺寸的車用安全帶、運輸籠，全程吹冷氣、有專人照顧，中途必讓狗狗下來休息、喝水與上廁所，「我們不求快，而是求安全，人家快遞是『珍惜所託，使命必達』，我們是『受人所託，一如親送』！」

放大圖片 寵物是主人心頭寶，信任度是生意成交關鍵，因此運送服務不求快速，而強調乾淨、安全，讓寵物有段舒適的旅程。

服務廣泛 刺蝟也送
初期接受委託，仍以狗狗運送為主，後來開始有人詢問：「送不送刺蝟？送不送豬？」讓他們業務擴及到其他類寵物。「當初請人設計名片、Logo，設計師隨意畫了貓、兔、豬在列車上，沒想到後來這些動物全送過，車廂越掛越多。」小吉爸陳敦岳笑說。
為瞭解不同動物習性，他們特別請教飼主與牧場老闆：「刺蝟怕光、易受驚，車子要開慢一點；豬上車前先餓一天，從後面推引誘牠上車，千萬不能用拉的，要不然牠的尖叫聲超可怕。」
記憶最深刻，是有一次從台中出發，沿途到高雄、花蓮、台北接送狗，當天早上7點出門，到達台北已是隔天凌晨2點鐘，一夜小憩後又回台中，完成31小時環島創舉。「雖然很累，但是看狗狗見到主人興奮的樣子，真的超感動。」他倆形容狗狗開心搖尾巴，坐在一旁就像被鞭打，那一刻徹底相信：「寵物是有靈性的！」
運送過程，也曾發生狗狗掙脫的驚險，為了抓狗，小吉媽林欣儒雙手虎口都被咬傷，「那一刻心想被咬也沒關係，就是不能讓牠出事。這是人家的寶貝，怎能亂搞？！」

兼差創業 月賺萬元
他們從經驗累積心得：戴手套、用安全帶、事先確定接送雙方的手機與室話號碼，只因「送狗到屏東山地部落，連GPS都定位不到。」現在，連檢疫通關手續全熟悉，「就算跨海送到澎湖，我們也有辦法！」
這門生意技術不難，難的是願付出愛心與耐心，林欣儒坦言：「當初做這個，就是因為沒人想做才投入。」每趟視路途遠近、寵物重量計價約600~4000元，創業至今，扣除油錢、回數票，每月利潤約1萬元，收入雖不多，但精神收穫無限：「我很喜歡古代牧羊犬，但沒辦法養，所以載到古代，就像養了幾小時的牧羊犬。」
這份愛狗心，成就這門鮮行業，即便他們無法大紅大賺，卻能在送寵物回家的同時，得到最溫暖感動的回報。