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【投訴組╱台北報導】北縣林小姐夜間搭三重客運的公車回到八里,但司機卻過站不停,最後竟讓她一個弱女子,在人煙稀少的馬路邊下車,害她須徒步20分鐘才能到家。對此,三重汽車客運表示,這名司機是新手,不熟悉站牌位置才會過站不停,已被記大過懲罰。北縣交通局則表示,民眾可向交通局檢舉。
林小姐表示,上月19日晚上10時,她從淡水竹圍捷運站搭淡海─板橋路線公車,準備到八里的外獅仔頭站下車,快到站時,她按下車鈴,但司機不理會繼續往前開,她向司機表明要下車,對方卻回:「這裡又沒有站牌。」經她反覆要求,司機才在馬路邊停車讓她下車。
司機記大過
「故意不停,太惡劣了。」林小姐說,她下車時間已是10時30分,路上不僅人煙稀少、路燈也昏暗不明,她獨自一個人徒步20分鐘才回到家,真的非常危險。
對此,三重汽車客運公司總經理王玄致歉表示,經查這名司機剛任職不久,對於站牌位置仍不熟悉,當時才會沒讓林小姐下車,造成乘客不便,已被記大過處分。未來他們會加強司機的專業訓練。
台北縣交通局運輸管理科長鄭智銘表示,公車既是服務民眾,就不應過站不停,民眾若遇到類似情形可向他們檢舉,電話:(02)29603456轉運輸管理科。