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新聞快訊

連續三年調查企業所選擇新進員工的條件發現，企業選出的前三項指標都是態度面：學習意願強，可塑性高（88.5％）；穩定與抗壓性高（81.4％）；團隊合作（62.8％）。企業認為新鮮人最有待加強的是穩定度與抗壓性，顯示企業最在乎還是根本的態度和學習力。

「用別人的角度看」
可憂的是，新鮮人當中超過60％自認為最重要的能力條件是專業知識，與企業所認定的落差很大。台灣的教育只偏重知識面的傳授，忽略態度面的培養，包括：情緒管理（EQ）、好奇心的開發、學習動機、抗壓性、合作性、積極樂觀、負責任、使命感等。企業很明白，專業知識學學就會了，是可補救的；而正面樂觀的態度卻是學不來的，是很難補救的；對企業成長而言，員工的態度比他們的專業知識影響更大。
傳統智慧告訴我們，性格決定命運，態度決定成敗。成功是個三角形，左邊是知識，但有知識的人也會失敗；右邊是技術，但有知識又有技術的人仍可能會失敗；而他們之所以失敗是沒站穩三角形的底邊，也就是態度。在企業裡，能力決定薪水，野心讓人升遷，而態度決定二者的程度。
態度如此重要，在家庭和學校中卻最缺乏態度教育，以致出現很多專業很厲害卻抗壓能力很差的草莓族。汽車大王亨利福特說過：「成功的秘訣是讓自己設身處地，用自己也用別人的角度看事情」。這就是態度。大學生覺醒吧，努力培養良好的態度吧，專業不是唯一，也不是第一個成功的要素。