ADSL市話退租 即起免付700元

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NCC：不改善就開罰
但NCC決議後卻陸續接獲民眾投訴，指向中華電信申請ADSL附掛市話退租，卻被要求交數百元不等的退租費用，有投訴人形容：「當初強迫嫁娶，離婚時又被海撈一筆。」
為減少爭議，中華電信昨表示，若當初申請ADSL中華電信有附贈市話的用戶，現要將ADSL附掛的市話改掛到家中另一支中華電信電話，這類用戶不用額外收退租費，以現有市話月租約70至90元來看，用戶每年可省近千元費用。但不屬這類用戶，仍要收取ADSL更附掛500元以及HiNet設定費200元，收費金額依用戶狀況有所不同。
NCC官員指當初被強制附掛市話，現退租附掛非中華電信市話者還要被收錢，太不合理，且NCC決議是根本不能附掛，中華電信做法不符NCC要求，春節後若再不改善，擬開罰，金額至少30萬元。

網友要串聯逼改進
消保會消保官吳政學說，將請中華電信說明收退租費合理性。消基會通訊傳播委員會委員林宗男也說，NCC要求的是提供單純ADSL，不應再有更改附掛的費用。民眾許先生說，中華電信的方案「太扯了」。曾抗議ADSL費用過高與頻寬太小的網友許文仁認為，要集合民眾的力量，形成一股龐大的力量，才能讓中華電信有所改進。