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春浪專輯開天窗 業者願退費
2009年03月20日蘋果日報
【蕭松齡╱台南報導】一年一度的墾丁春浪音樂活動4月將展開,但郭太太投訴,去年4月在春浪活動現場預購的「2008春浪全紀錄數位專輯」,至今仍未收到。主辦單位友善的狗文化活動公司坦承疏失,願退費或補償一張今年春浪的入場券。消基會表示,主辦單位拖太久,應改善。
拖一年沒消息
郭太太說,這張專輯售價240元,主辦單位原稱去年7月1日可出貨,但直到今年2月22日她還未拿到商品。她表示,去年7月起,有不少消費者陸續到2008春浪活動官網留言反映未拿到商品,主辦單位只說還在製作中,今年一月她也曾留言反映,卻一直未得到回覆,大罵「擺明是在欺負消費者。」
主辦單位友善的狗文化活動公司負責人沈光遠表示,「2008春浪全紀錄數位專輯」因合作製作的公司倒閉,他們已無資料可以完成,「對購買的消費者感到很抱歉」,已於2月25日在官網上公告,願意補償一張價值1000元的2009春浪活動入場券,「若是消費者要退費,也會退費。」
消基會董事張智剛律師表示,「主辦單位確實拖太久了,」應改善服務品質,不過現既已同意補償1000元的入場券或是接受退款,民眾應可接受。
案號:C09030104
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