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【投訴組╱台南報導】余先生購買線上遊戲《Free Style online》的產品，上網兌換虛擬寶物，未逾期卻遭拒絕兌換，直批業者不當得利。遊戲代理商紅心辣椒科技娛樂公司指是印錯兌換日期，願讓消費者兌換。消基會則表示，不應讓有問題的產品出廠，應加強控管。
「忽視消費者權益嘛！」余先生說，去年8月中他花690元買10套《Free Style online》的龍獅共舞包，每包內附一張產品序號卡，可兌換一個虛擬寶物，他陸續上網兌換，11月底再度兌換時，系統竟回覆已逾期。他察看序號卡，上面標示的有效期限是「2008/12/31」，於是向客服人員反映，對方卻說是「10月31日」到期，拒絕讓他兌換。