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朱先生到台中縣后里馬場騎馬被甩到地上,因業者未提供護具,造成他頭、手多處挫傷,且馬場無醫療用品,無法立即處理傷口,他抱怨:「設備糟透了。」對此,后里馬場表示,發生意外後,已協助傷者就醫,日後會備妥醫藥相關用品。專家和消保官皆認為,業者應提供防具及備妥相關醫療用品,以保障遊客安全。投訴組
朱先生忍不住說:「太草率了!」上月13日,他帶家人及友人到台中縣后里馬場,花1200元買3張騎馬券,業者並未提供騎馬的遊客馬帽、綁腿等護具。
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朱先生表示,他的雙手因摔馬造成挫傷。 |
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場方研擬添購防具
其他兩名友人騎的馬沒問題,但朱先生騎的那匹馬情緒不太穩定,他還沒騎上去前,馬已躁動不安,工作人員還踹了一下馬腳,馬才就定位。但他才一騎上去,馬就突然狂奔,一會兒又急停將他甩到地面,造成頭部流血,手腳和腰部挫傷。
當時朱先生癱坐在地,在旁的工作人員無任何救援動作,直到他呼喊須包紮,對方才表示,馬場內並無醫護室,並送他到附近醫院治療。朱太太氣憤地痛罵:「摔落時,沒任何員工過來,真冷漠。」認為馬場太不重視遊客安全。
針對馬場的安全防護設施,記者向綠野馬術推廣中心、李季準馬術俱樂部、原野馬術俱樂部三家俱樂部查詢,業者皆表示,馬場內都備有基本醫護用品,免費提供馬帽、綁腿等護具,也會要求騎士一律穿戴護具。
對此,后里馬場副場長張廷楊說,的確是因馬的情緒不穩才導致朱先生摔落,願致歉,事發當時工作人員有護送傷者就醫,並代付醫藥費,日後會備妥相關醫藥用品。至於為何未提供護具,他說,因護具昂貴過去並未購置,內部會研擬討論是否添購。
馬術專家認須改進
中華民國馬術協會秘書長李政憲說,專業馬術競賽或訓練時,上馬前一定要穿戴馬帽、綁腿等,后里馬場給無經驗的遊客騎馬,卻未提供安全防護,確有改進空間。中縣消保官翟威甯則呼籲,為保障遊客安全,遊樂區內確實需要設置緊急醫護室,應盡快加設。