【投訴組╱台北報導】北縣蔡小姐9月初在超市買了一包珍珍花枝丸，煮熟食用時，赫然發現其中一顆丸子，丸中竟有一塊類似乳膠手套材質的塑膠碎片，痛罵：「噁心死了。」對此，業者新和興海洋公司坦承疏失願致歉。
消基會表示，消費者可要求全額退款，若身體因此出現不適，可請求傷害賠償。
「太噁心了」
蔡小姐表示，她吃這批煮熟的花枝丸，吃到第三顆時，覺得這顆很特別，愈嚼愈有勁，原本還很欣喜，但因感到丸子內有東西卡在齒縫，拉出來一看，竟是一塊透明、類似乳膠手套材質的塑膠碎片，攤開察看，這塊異物的大小和一顆花枝丸差不多，她抱怨，「害我再也不敢吃花枝丸，太噁心了。」
對此，業者新和興海洋公司劉姓企劃副理表示，他們的工廠內並未使用乳膠手套，因製作花枝丸的魚漿是從國外進口，研判是國外製造廠的問題，可能是工人在製造時不慎將乳膠手套掉落魚漿中，導致花枝丸中有乳膠碎片。
劉副理說，會回收同批花枝丸，並將加強的品質控管，同時願親自向蔡小姐致歉及給予補償。
消基會代理董事長謝天仁批評，「太不應該了。」業者應加強品管，蔡小姐也可要求退款，若造成健康受損，還可請求傷害賠償。民眾遇此類問題，可向消基會檢舉，電話：（02）27001234。
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