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【投訴組、生活中心╱連線報導】「一下子發生兩次,再也不敢用金頂電池了。」高雄市民莊竣翔不滿無線滑鼠使用的金頂電池,竟連續發生「爆漿」。《蘋果》調查發現,網路上有許多消費者也有同樣抱怨。製造商寶僑家品公司指應是民眾使用不當,將回收檢測,若為電池瑕疵願賠償損失。專家認為,不排除是電池結構不良,業者應立即回收同批產品檢測。
意外頻傳
本月十八日高雄市民莊竣翔向《蘋果》投訴,他買一組共六顆、型號三號的金頂電池,先將兩顆裝入無線滑鼠內使用,約十分鐘發出爆裂聲,還流出透明狀液體。他立即換另兩顆新電池,不料又發生同樣情形,「那種爆裂聲,就類似燈泡爆掉的聲音。」
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王小姐滑鼠電池座內留有電池液(箭頭處)。 |
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「特價也不敢買了」
住中壢市的王小姐也抱怨遇相同問題,當時她正在使用滑鼠,確定發生爆裂後趕快關掉電源,「電池品質真的很差。」
《蘋果》調查發現,金頂電池近幾年發生多起「爆漿」事件,其中最多的是使用無線滑鼠、無線鍵盤和遙控器。網友skymark27就表示:「金頂很容易爆漿漏液,現在在賣場看到特價也不敢買了。」大部分的網友都認為金頂的問題和產地有關,網友poco0960認為「MIC(中國製造)的金頂真的很扯……金頂再這樣讓MIC貨搞下去,招牌會被自己搞爛。」netstyle也說:「只能說這一切都是『阿共ㄟ陰謀啦』!」
對此,寶僑對外事務部副理郭琬蘋表示,金頂鹼性電池市佔率約百分之五十八,是國內銷售第一,也確曾接過民眾反映電池會爆裂,但經進一步了解,絕大部分皆為不當使用造成,有九成為新舊電池、效期不同的電池混合使用,一成為電池保存不當。
郭琬蘋並說,不當使用電池,會出現不正常的化學反應而產生氣體,電池底部的安全氣閥會因此自動彈開排出氣體,才會發出爆裂聲響及流出電池液,並非不正常的爆裂現象。民眾若發生爆裂導致損失,經檢測為電池瑕疵,會賠償所有損失,可聯絡客服(電話:0800001266)。
學者:應回收檢測
台科大電機工程系教授蕭弘清說,雖業者指稱原因可能發生,但不同廠牌的無線滑鼠,都因使用金頂電池發生爆裂,他認為不應排除是電池製造時結構不良,建議業者應立即回收同批產品檢測,以免發生更嚴重的傷害。
使用滑鼠傳爆裂聲
王小姐在使用無線滑鼠時,聽到「砰!砰!」聲響,並感覺到滑鼠同時發生震動。