公車禮貌心運動 籲乘客向公車司機打招呼
(中央社記者翁翠萍台北6日電)靖娟兒童安全文教基金會大力推動「公車禮貌心運動」,今天呼籲乘客主動向公車司機打招呼及給予尊重,並鼓勵表現優良的公車司機,以減少事故發生。
基金會下午發布針對台北市12家公車司機的調查結果,發出1500份問卷,回收1362份,回收率90.8%,結果發現公車司機的工作壓力前3名是交通狀況擁擠、乘客態度不佳、工時太長。超過半數公車司機表示,工作壓力會影響開車的專心程度,睡覺、看電視電影、親友聚會、聽音樂、旅遊是最常用的紓壓方式。
調查也顯示,只有不到40%的乘客會主動跟司機打招呼,20%乘客幾乎從來不跟司機打招呼,但公車司機的心情會影響駕駛行為,超過90%的公車司機認為,若受到尊重會更專心開車。
另外,60%公車司機表示,乘客行為舉止會影響開車的專心程度。調查顯示,公車司機最常遇到會影響開車專心程度的乘客類型前5名包括:在車上飲食、在沒有站牌處攔車、在沒有站牌處要求下車、大聲喧嘩吵鬧、口氣不佳。
基金會也與台北市公車聯營管理委員會、台北市交通局共同頒獎表揚新評選的禮貌公車駕駛40人,並將「上車說聲嗨,滿載希望愛;下車say goodbye,司機精神high」大型感謝卡送給司機代表,表達感謝。
台北市交通局長羅孝賢在會中表示,統計顯示,今年1月到10月台北市聯營公車載客量近5億4000萬人次,平均每天達176萬多人次,較去年同期增加4.78%,台北市公車系統的完善是世界少有。971206
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