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較小文字罰單已繳 監理站竟烏龍催收
2008年06月09日蘋果日報
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【投訴組╱台北報導】「罰單已繳清了，怎麼又寄來！」黃先生抱怨，去年已繳清罰款，今年卻又收到相同違規事實的裁決書，大呼離譜。台北監理站坦承疏失，是監理系統判讀的錯誤，將撤銷裁決。學者表示，主管機關應更新及檢查監理系統，避免烏龍裁決一再發生。
承辦人疏失未註記
黃先生表示，去年9月他開老婆名下的一輛車行經桃園縣龜山鄉時，違規併排停車，遭警員舉發開罰1200元，他收到罰單後，前往台北監理站繳清罰鍰。
未料今年5月底，他又收到戶籍所在地苗栗監理站寄出相同違規事實的裁決書，要他繳罰鍰。他大罵：「還好我把繳費收據留下來，不然又要繳一次罰單，監理站根本是擾民嘛！」
對此，苗栗監理站長張錦坤表示，因監理系統上未註明罰單已繳清，才會再度寄出裁決書給黃先生。
台北監理站自用車裁罰課長黃明振坦承疏失，指因黃先生跨區繳款，監理系統無法判讀紀錄，按照作業程序，須在系統上以人工註記，但承辦人員未加以註明，才會重新寄出裁決書給黃先生，將撤銷裁決書並致歉。
義守大學公共政策與管理學系副教授林寶安批評：「監理系統太差勁了。」這雖是台北監理站人員的疏失，但監理系統無法跨區判讀紀錄，主管機關應更新並檢視監理系統，否則這些離譜的疏失會一再發生。
案號：C08060603
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