首頁精選期刊時事財經》芳香除臭產品 裝置性為選購重點
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文╱吳函潔
台灣的香味行銷概分為主流、流行性或利基型2類,主流香味以花果香為主,如薰衣草、檸檬香,涵蓋6、7成市場需要,流行性香味則可呼應市場流行、創造話題,也有助於市場細分化、品牌經營,和風綠竹香、綠茶香、森林、海洋等。

芳香脫(消)臭產品
日本市場趨勢

跟美國空氣芳香劑重度使用者1年使用8種香味相比,台灣消費者最多用3、4種,與亞洲多國類似,多偏愛淡雅、清新的香味,我們也可以從日本市場借鏡,來一窺市場的走向。日本芳香消臭產品的市場規模2007年約520億日元(相當於台幣150億元),由日本芳香消臭劑及消臭劑市場的趨勢(如圖1、圖2)中,可以看出,造型設計新穎的果凍類芳香消臭劑,由於年輕人通常不太喜歡強調芳香劑的存在,加上時髦的外觀設計適合現代的房間設計,吸引了不少新世代的消費族群購買。另外,消費者在購買消臭劑時,最為重視的則是「看起來消(脫)臭功能高」,也就是消費者對於消臭劑要求要有明顯的效果,因此多樣的商品種類及功能性,提高產品的附加價值,是促使消費者選購的重要關鍵。

去味大師 好心情
雙品牌策略雙管齊下

在台灣芳香劑產業已深耕二十多年的花仙子,是全台第一個投入芳香劑產業的業者,由於產品切合消費者的需求,在市場上的表現一直十分亮眼,加上通路佈建完整,市佔率一直都在40%以上,在芳香消臭系列旗下的兩個主要品牌-「去味大師」與「好心情」,則是用品牌來區隔消臭與芳香不同的訴求。「去味大師」主要是針對不同的臭源來進行產品及配方的研發,提供消費者對於消除不同異味可以有不同的選擇及更好的效果。而「好心情」則是主攻芳香,帶點浪漫的品牌個性,用不同的香味帶給消費者不一樣的氣氛與感官享受。
花仙子行銷部經理蔡宗琪表示,花仙子對於通路經營與賣場陳列,一向不遺餘力,加上花仙子擁有自己的技術Know-how,使得在開發新產品速度更快,同時更可以細分消費者的需要,解決消費者在臭味上的問題或是香味上的需求,齊全的產品品項且價格帶分佈完整,能夠帶給消費者優質的產品,也是花仙子能夠一直獲得消費者青睞的關鍵因素。

大環境不景氣 妙管家
實質回饋給消費者

妙管家面對外商強打廣告及集團資源豐沛的競爭下,一直秉持著老二主義的精神,雖不直接挑戰領導品牌的地位,但透過對通路的掌握及靈活的行銷策略,分食其中部份市場。然而,在面對大環境的不景氣及原物料成本的日漸攀升,影響消費者對於生活次需品的購買慾,加上芳香劑小廠的超低價格產品,亦存在著些許的威脅,對此,妙管家認為,妙管家在價格與容量上極具競爭優勢,便宜又好用、價格實在、不會偷工減料,已深獲消費者的認同,因此妙管家在芳香除(消)臭劑市場中,仍然能長期佔有前三名的地位。
妙管家不僅能把節省的利潤回饋給消費者,更能直接掌握在通路上的第一手訊息,讓行銷策略更具彈性,妙管家表示,除了保有這些優勢,持續穩定產品品質,未來也希望能夠更能提供通路及消費者更好的服務,提升消費者對妙管家的品牌忠誠度。

挾日本品牌進軍台灣
擴大台灣市場深具信心

隨著台灣消費水準提升及對生活環境品質的要求,加上日系商品廣受台灣民眾喜愛,代理商智誠從2006年開始,特別引進日本芳香除(消)臭商品市佔第一的愛詩庭,將日本推出的新商品同步介紹給台灣的消費者,尤其挾著日本製造、原裝進口的優勢,儘管在台灣市場屬於較高價位,但在不景氣下,依然是連續三年都能逆勢成長,表示其品質也獲得消費者高度的認同。
雞仔牌(愛詩庭)是以芳香消臭產品為中心所創立的公司,各類產品在日本的市佔率一直維持在第一或第二名,經營品牌也已邁入60年之久,以「快適生活」為理念,不斷開發造型新穎大方及功能絕佳的商品,同時建立了相當完整的產品線。多樣化的芳香除(消)臭商品,例如配合季節、活動推出的櫻花或奧運的限定紀念版,或是以更時尚及極具設計感的造型來吸引不同的消費族群,常常引發消費者的熱烈迴響。
代理商智誠表示,目前雞仔牌產品主要銷售於量販店、精品百貨及高檔超市等通路;在行銷策略方面,在通路上是以盡量配合檔期促銷及店頭行銷的活動,來帶動業績的成長,加上日系商品深具潛力,未來將持續引進多樣化的商品來因應新世代族群的需求,來擴大台灣芳香除(消)臭市場,並期許在台灣市場上擁有一席之地。

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