時尚顧問 帶你跨線血拼

放大圖片 大立精品百貨第1位時尚顧問Karen，曾在美國購物中心擔任預約時尚顧問。

獨享私密空間
此外，大立精品引進全台獨家的自營品牌，是吳冠威特別從世界各國蒐尋，如美國名媛愛用飾品Nicole Miller、英國皇室御用百年香氛FLORIS…，從中找出符合南部的生活型態。吳冠威說：「具有旅行概念與主題式的商品都很適合。對的商品和生活態度，比較重要。」
強調與眾不同的服務，也是大立向富豪們招手密技之一。百貨商場最重視的就是「坪效」，大立精品卻在10樓規劃出2個完全沒有收益的空間，一個是150坪的VIP lounge，派有專人服務，讓VIP可在此稍做休息，享用點心、瀏覽最新的時尚雜誌；另一間350坪的多功能廳，則規劃每月會員專屬的時尚講座、藝文饗宴，還為VIP量身訂做生日派對等客製化服務。
專業的時尚顧問，了解你的購物需求，提供建議，可以省下不少盲目搜尋的時間。
為能更貼近富豪們對精品的需求，大立精品總經理伊恩（Ian McLelland）將他在英國購物中心設立的「時尚顧問personal shopper」服務移植進來，他說：「這是為保守內向的英國人建議選搭服飾的服務，沒想到一開放，2周內的名額馬上預約一空。」

就像朋友一樣
伊恩解釋：「如果有人告訴你，買這件Valentino小禮服，可以搭配腳上的Gucci高跟涼鞋，和這季LV的新款手拿包，是非常完美的搭配，這種服務是件很好的事情。」
有位熟知各個品牌的時尚顧問，了解你的購物需求、提供建議，可以省下不少盲目搜尋的時間，也更能挑選到適合自己的商品。
要養成一位專業的時尚顧問，大立精品將投入70~100萬元的預算培訓，同時向各精品品牌請求協助與合作，取得最新流行訊息，起碼得花上6個月的培育時間。
「除了基本的外型、學歷、雙語能力與台語，專業的素養是必須的，更重要的是，時尚顧問必須有高度熱情，才能跟顧客保有良好的互動，就像朋友一樣。」伊恩說：「這樣的人才並不好找，目前有一組人員正在受訓，其中有一位組長將會是種子教官。」
值得一提的是，時尚顧問沒有業績壓力。伊恩說，或許短期內無法看到銷售數字顯著成長，但此舉能將時尚的概念，更深入地灌注到消費者的購物行為中，絕對可以培養出有「時尚理念」的客人。
初期，每位到大立精品的顧客都可以預約使用時尚顧問，一旦開始「求過於供」，便會以大立無限卡友、或大立VIP會員為優先。