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較大文字DM未載限時購 害客「白跑」
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【投訴組╱台中報導】「哪有促銷分批賣也不提前說！」鄭先生抱怨，大潤發台中忠明店的廣告，未註明促銷商品是採分批、分時段的方式販售，害他白跑一趟，覺得被騙。
大潤發行銷企劃處說，為讓消費者都有機會買到促銷品，才分批、分時段販售，願補償鄭先生。消基會表示，分批、分時段販售屬重要訊息，應在廣告中註明，大潤發忠明店應改善。
大潤發忠明店違法
鄭先生說，大潤發忠明店廣告刊載4月26日至29日2公斤豐力富全家人奶粉特價299元，每人限購2罐，總供貨量600罐。26日晚上他前往購買，才發現賣場張貼公告，600罐奶粉分批在這4天12個時段促銷，而26日當天分配到的200罐已銷售完畢，當下他氣得什麼都沒買就離開，「哪有到場才說遊戲規則的！」
對此，大潤發行銷企劃處公關副理何默真說，特價奶粉是忠明店單店舉辦的促銷，企劃人員擔心第一天就銷售一空，之後的消費者會買不到，才決定分批、分時段銷售，因廣告版面太小無法仔細說明，的確不夠謹慎，願補償鄭先生。鄭先生說，忠明店已與他聯繫，他願意接受補償方案。
消基會董事長程仁宏表示，像是分批分時段販售，屬重要消費資訊，應要清楚標明，大潤發忠明店未在廣告宣傳品上刊登，已違反《消保法》，消費者可要求業者依促銷價販售奶粉。民眾若遇相同狀況，可向消基會申訴，電話：（02）27001234。
案號：C08050203
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