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1642年法國思想家兼數學家帕斯卡（Pascal Blaise，1623？1662年）利用齒輪原理，發明第一台可以執行加減運算計算器，經數百年各國科學家的研發改良，陸續在計算機內加上各種分析、運算模型，大大提升計算精細度及廣度，電腦正式誕生。
1890年統計學家霍列瑞斯（Hollerith，1860~1929年）發明製表機，運用在美國第12次人口普查，完成人類歷史上第一次大規模資料處理，1896年霍列瑞斯成立製表機公司- Tabulating Machine Company，而後因資金周轉問題由當時「信託天王」弗林特（CharlesFlent）買下，1911年成立CTR公司（C代表計算，T代表製表，R代表記時），也就是IBM前身，至此人類科技發展邁入另一紀元。

以服務顧客為中心
IBM 1952年推出全球首部電腦-IBM 701，確立IBM主導電腦計算技術王者之路，1982年IBM執行長約翰・歐寶(John Opel，1925~)提出個人電腦（PC），IBM商標正式由商業進入家庭。但是到了1993年，壟斷大型電腦主機市場，IBM因全球廉價PC興起，當年虧損79億美元，葛斯納(Gerstner，1942~)受命接任CEO，厲行策略轉型，塑造以顧客為中心的服務企業，而非單純的電腦硬體公司。
2002年帕米沙諾(Palmisano，1951~)接任CEO，提出隨選即用電子商務(e-business On Demand)策略，2003年更壯士斷腕將歷史悠久PC部門出售給中國PC龍頭聯想，另一方面收購Price Waterhouse會計顧問公司，及多家軟體公司，從「作產品」公司轉型成為「作生意」公司。2003？2007年IBM營收僅成長10%，營運轉變卻讓稅前淨利率由10.6%拉升至14.7%，帶動每股獲利由3.76元成長一倍至2007年7.18元。
今年第一季 IBM受惠於營收比重超過5成的全球服務事業部門營收成長17%、軟體部門營收成長14%帶動下，獲利超乎預期成長26%，連銷售比重最大的美國市場中，營收仍成長6%。

美國市場依舊成長
IBM歷經1952年首部電腦推出、1993年服務業務的開拓、2004年策略轉型，將企業價值展現無疑，2008年2月26日帕米沙諾在IBM股價5年新高附近宣布實施相當市值10%，總金額達150億美元的庫藏股，更是宣示將邁入百歲的IBM轉型成功，昂首闊步面對第二個一百年。

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