車商擅改頭燈 全台售千輛
車主面臨違法 業者:可回廠免費更換
2008年07月11日蘋果日報
2006年以前購買TOYOTA Wish特別仕樣車的車主,有可能買到非原廠、而是改裝HID頭燈的車輛。有車主投訴,最近接獲業務員通知才知此事,現在面臨違法問題。TOYOTA總代理和泰汽車承認,早年因法規尚無HID頭燈規範,經銷商為求行銷,的確私下改裝,「全國估計賣出上千輛車。」行政院消保官張嘉麟呼籲,業者應主動公布訊息,且應補償車主。投訴組
「當初DM上就都寫有HID,哪知道是改裝的。」曹先生說,三年前他買車時,衡量Wish特別仕樣款,配備HID頭燈等配備,價格又只比一般款式貴三萬多元,因此選購。最近他接獲業務員電話詢問是否將驗車,並告知「你的HID頭燈不是原廠的,檢驗一定不過。」讓他大吃一驚。
遭查獲恐罰近萬元
曹先生表示,業務員說,當時經銷商用未配備HID的車型,自行加裝HID等設備後,包裝成特別仕樣車販售。他說,一般是出廠五年後驗車,「還好是業務員搞錯驗車時間,不然不就還要瞞我兩年!」但他向中部豐田汽車要求補償,對方卻誠意不足。
公路總局監理組指出,2006年7月1日起,《道路交通管理處罰條例》對HID頭燈訂定相關規定,在這之前已使用HID頭燈的車輛,除原廠配備外,都須在06年底前往監理單位取得認證,不過當時有變通讓車主無須憑證即可直接驗車,從2007年起則須有憑證才能驗車,否則一旦查獲,即屬「自行改裝車體」,依法可處車主1800元至9600元罰鍰。
對此,TOYOTA總代理和泰汽車公關經理楊湘泉承認確有此事,當年HID頭燈正流行,且無法令限制,全台經銷商都有將較陽春Wish改裝後,以特別款行銷,「保守估計賣出有上千輛。」新法上路後,因業務員流動率大,無法追縱到每一輛車主,但都要求經銷商繼續追縱通知,或客戶遇到問題時,再協助換回合法車燈,其間也曾有車主被攔檢受罰,費用也是由TOYOTA吸收。
消保官:應予補償
楊湘泉表示,已要求經銷商儘量通知所有車主,或車主也可主動聯繫原廠,回廠免費換回合格燈具,和泰也有要求經銷商應給予客戶補償。
「業者應進行公告,不能被動等消費者反映。」行政院消保官張嘉麟表示,經銷商改車時法規雖然尚無規範,但在新法上路後,由於已影響到消費者權益,業者應正式通知客戶去驗車,若無法全面通知,也要在網頁及營業場所進行公告,且針對消費者損失,應適度給予補償。
HID頭燈檢驗規定
˙2006年6月30日以前:尚無法令限制。
˙2006年6月30日至12月31日:除原廠配備外,其餘車主無須憑改裝證明,可直接檢驗,合格即合法。
˙2007年起:須有合格汽車修理業改裝證明,才可申請檢驗。