首頁社會投訴與服務》反斗城嘉義店 塗銷安全標章
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玩具反斗城嘉義店搞烏龍,將檢驗合格的兒童玩具誤認成不須檢驗的兒童用品,於是將檢驗合格的字樣及安全標章塗掉,民眾誤以為買到不合格玩具,十分擔心。經營玩具反斗城的利童公司表示,會盡速改善,並糾正嘉義店疏失。經濟部標檢局表示,已行文要求利童公司限期改善。消基會董事長程仁宏表示,業者亂塗銷安全標章造成民眾疑慮,應檢討改善。
報導.攝影╱投訴組

 

涂先生說,他在玩具反斗城嘉義店購買一組售價99元、標示為大陸進口的母子鴨幼兒沐浴玩具,買回家後卻發現玩具上標示的「符合國家玩具安全標準(CNS)」字樣及安全標章都被黑筆塗掉,「業者塗掉是代表未經檢驗或是檢驗不合格?若不是安全玩具,就應下架。」

 

玩具反斗城嘉義店將檢驗合格玩具誤認成不須檢驗玩具,塗掉相關字樣。

可處百萬元罰款
5月6日,記者到玩具反斗城嘉義店查看,發現所有母子鴨沐浴玩具的安全標章及字樣都被黑筆塗掉。但記者到玩具反斗城高雄大統新世紀店、高雄夢時代店、鳳山店查看,除夢時代店無這款母子鴨玩具外,其他兩家均有販售,但安全標章及字樣並未塗掉。
9日,記者通報標準檢驗局,標檢局派員到玩具反斗城嘉義店抽查,確認母子鴨是屬於須「強制檢驗」的兒童玩具,非一般兒童用品,業者塗掉檢驗合格字樣及標章,視同未檢測合格,除當場貼封條要求下架外,並將對進口商,即玩具反斗城經營業者利童公司進行訪談。
標檢局第二組二科長邵嘉生表示,經派員到利童公司訪談後,業者已出示相關文件,證實母子鴨進口時,有經過標檢局的檢測,是合格的兒童玩具。

 

業者:作業疏失
標檢局已行文要求利童公司在30天內改善標示問題,否則將依《商品檢驗法》處以10萬元到到100萬元的罰款。
對此,利童公司行銷部副理張馨尹表示,他們進口的玩具都有依標檢局規定辦理檢驗,只是因進品的品項太多,嘉義店發生「作業疏失」,誤將檢驗合格的兒童玩具當作不須檢驗兒童用品,才將安全標章塗掉,將會請嘉義店改進。
消基會董事長程仁宏表示,玩具反斗城嘉義店竟將檢驗合格的玩具安全標章塗掉,反造成民眾的疑慮,實在有點烏龍,業者在處理相關事宜應慎重、周延,以避免爭議。

 

選購玩具注意事項
●選購有標檢局CNS標示或ST安全玩具標章的產品。
●注意玩具是否有標示完整品名、使用方式、警語、使用年齡、主成分等。
●可先摸摸看、聞聞看,避免挑有銳角或異味的玩具。
●發現玩具材質有問題或無檢驗合格字樣,可向標檢局申訴,電話:0800-007-123。
資料來源:標準檢驗局

 

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