加油站鬧空城 「去買東西」
2008年04月06日蘋果日報
【投訴組╱台中報導】3月24日凌晨,統一精工速邁樂加油站台中北屯站值班人員,竟外出買東西,無法提供加油服務,民眾批評服務差。統一精工速邁樂加油站坦承管理疏失,指該站凌晨僅一名值班人員,因飢餓難耐才外出買東西。消保官表示,不能以此作為擅離職守的理由,加油站應加強內部教育。
消保官:沒理由擅離職守
「24小時服務的加油站,半夜竟然放空城。」張先生表示,當天清晨4時45分左右,他騎機車到速邁樂北屯站加油,站內竟然沒有人值班,他大聲呼叫「有沒有人」,沒有任何回應,後來才看到一張紙張上寫著「外出買東西」。
張先生等了約10分鐘,仍不見人影,只好到其他加油站加油,「若有人偷油、破壞,甚至在加油站縱火,該怎麼辦。」
對此,統一精工速邁樂加油站台中區洪姓經理表示,經查當天該站僅一名龐姓工讀生值班,他是第一次值大夜班,上班前沒有進食,半夜飢餓難耐,才會外出買東西,從監視器畫面來看,離開的時間不到10分鐘。洪姓經理坦承值班人員擅離職守有疏失,內部會加強教育,願向張先生致歉。
台中市消保官洪誌宏表示,值班人員上班前應用完餐再上班,不能以肚子餓為由,就擅離職守,加油站的服務與教育都必須再加強。
案號:C08032503
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