看新聞時，我常常想問記者：「請問一下，您今天是不是忘了把心啊、肝哪、肺呀等器官帶出來？」
身為觀眾的我實在忍不住也受不了，怎麼問得出那些問題？究竟還有沒有一點……說「人性」也不對，因為他擺明就是一個「人」，卻問出那樣的問題、做出那樣的行為，可能真的是忘了隨身攜帶一些器官，才會說得出那些「沒心沒肝沒肺」的問題吧？
可怕的四川汶川大地震，某台新聞播出一位記者深入災區的畫面。當時，這位男記者聽到瓦礫堆下傳來一個小女孩的聲音，小女孩哀號著：「叔叔，給我點水！」
鏡頭尋著聲音找到壓在廢墟下的小女孩，其實也看不清楚，只能聽到聲音。記者看來沒有因為找到一位生還者而開心，反而像是「逮」到了機會，不斷詢問：「妳現在怎樣了？」、「身體有沒有損傷？」、「肚子怎麼樣？」
只顧訪問延誤救命
天哪！天哪！這是什麼廢話？！問「妳現在怎樣了」做什麼？你希望她回答你「Fine, thank you, and you」嗎？ 你有沒有聽到？小女孩說她腳痛、腰痛、頭痛，壓了兩天了，很不舒服，肚子很餓、很渴、很想喝水！你就算聽不明白小女孩的口音，也不必一直追問、一直逼小女孩說話吧？
你要不要試著想像一下：一陣天搖地動之後，被壓在房屋震垮的瓦礫堆下，雖然大難不死，但也動彈不得，全身塵土、石塊覆蓋、渾身疼痛，又兩天兩夜沒吃沒喝，又怕又累，也不知家人生死為何。在這種情形之下，從瓦礫的縫隙外傳來人聲（記者的播報聲），立刻鼓起僅存的力氣，賣力呼喊。但「叔叔」沒有給予任何安慰和鼓勵，卻不斷提出各種問題。
先行安撫通知搜救
究竟該怎麼做？建議一下，採訪中發現了廢墟下有生還者，先不要急著拍攝，更不要因為生還者還能清楚說話，就為了你的新聞畫面加緊「採訪」。首要該做的是簡短安撫小女孩，告訴她外面有人，很快會將她救出來，同時很重要的，也告訴她不要再說話了，以節省體力，好撐到被救出。再來，立即通知附近正在搜救的工作人員，請他們趕緊派人過來救援。最後，想辦法取得瓶裝水，看看是否有辦法或適合先將水遞給小女孩。
在你做這些事的同時，你的攝影記者一樣可以拍攝，你不但可以把你的工作就好，也提供了協助，同時不必讓觀眾看得氣到跺腳又乾著急。觀眾可能甚至會對你大加讚許，認為你是個有道德、盡責、反應快速、處理得宜的記者。
我不知道那位小女孩是否喝到水，也不知道小女孩是否被救出，因為那則新聞就只報導到這裡，到她回答記者 「很想喝水」 為止。
作者為網路工作者及寫作者、出版過小說《LMN新聞台》
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