柯以柔搭機遺失NB 國泰航空籲「貴重物品隨身帶」
2008年 06月 22日 19:54/壹蘋果網絡
柯以柔19日結束紐約工作,搭乘國泰航空班機於前晚抵台,卻發現行李曾被撬開當中的Note Book(NB,筆記型電腦)遭竊,她立刻向航警局報案,但詢問理賠事宜時,竟得到「依規定論公斤賠償」的答案,她氣憤的表示:「掉的是5萬多字的文稿、上千張照片和個人資料」並表示航空公司的態度讓她無法接受!對此,國泰航空公司深感遺憾,表示已積極協尋失物中倘若真的無法尋獲,則依國際慣例,以一公斤賠償新台幣一千元。國泰航空並呼籲旅客,凡是貴重物品以及重要文件,建議都隨身攜帶,以免遭竊或遺失,造成個人的損失。
國泰航空傳訊部副理侯恩錫表示,在19日接獲遺失行李申報時已經開始協尋,香港方面並無所獲,而美國仍在聯繫中,侯恩錫指出,依照規定航空公司僅負責運送,並非全程照顧旅客行李;倘若行李遺失或遭損壞,依國際慣例,一公斤賠償20美元;而台灣交通部民航局規定,則是一公斤賠償新台幣一千元。
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