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較大文字過站不停 拒載 最常被投訴
2008年06月23日蘋果日報
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乘客抱怨
過站不停、拒載老人、口氣不佳、未按時發車等，是台中縣政府最常接獲對公車服務態度的申訴。中縣中棲路交通安全「黑色和平運動」發起人、弘光科技大學學生蔡克斯說，同學們常抱怨司機態度惡劣，及與機車爭道等，希望業者改進。
蔡克斯指出，部分公車司機常過站不停，尤其站牌前僅一個人或老人等車時最常見；另外，像公車只在慢車道行駛、節省進出快車道次數，司機態度惡劣等都是同學常抱怨之處，學生今年推動交通安全連署活動後，甚至有公車司機與學生互嗆。
怪優惠老人影響業績
台中縣交通旅遊處長丁文進建議民眾一起監督公車司機服務態度，並循管道申訴，讓惡司機受公司處分，縣府也會轉報監理單位，透過評鑑凸顯業者服務品質問題。
弘道老人福利基金會執行長林依瑩表示，六十五歲以上老人在台中縣市有搭公車優惠，部分公車司機認為老人搭車影響業績，加上老人家動作慢，確實易對老人不友善，政府與業者在辦理福利政策時，應建立完整的配套辦法。記者王乙徹
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