買廉價機票 竟坐廁所
「高空監獄」待3小時 求償6千萬
【蔡佳慧╱綜合外電報導】這就是「廉價」航空的待客之道?美國一名男子在二月底搭乘廉價航空JetBlue班機,從聖地牙哥飛往紐約,途中因座位不足,竟被機長下令坐在廁所近三小時,讓他覺得受到「極度羞辱」。他日前憤而提告,求償兩百萬美元(約6176萬元台幣)。
美國
這起離譜事件發生在紐約男子穆特魯(Gokhan Mutlu)身上,今年2月23日,他搭乘JetBlue從聖地牙哥返家,飛行時間共五小時。當時班機客滿,最後一個機位又被空姐佔去,經協調後,空姐把機位讓出、改坐空服員座位(jump seat),穆特魯則拿到登機證上機。
約一個半小時後,機長突然把穆特魯叫過去,表示空姐坐得不舒適,要求他讓坐。穆特魯原以為要互換座位,沒想到機長說,空服員座位只有「員工」才能坐,要他「待在廁所」。
「只能聽沖馬桶自娛」
穆特魯覺得莫名其妙,想要抗議時,機長開始提高音量,稱穆特魯可以上機就該覺得萬幸。
穆特魯只好照辦,但全程倍感羞辱,尤其當他打開廁所門往外看時,還遭兩名男空服員訕笑,事後決定提告。他說:「他們叫我去坐廁所,我覺得真的很不愉快。」
委任律師說,穆特魯當時就像被關在「三萬三千呎高空監獄」裡,亂流來襲時沒安全帶可繫,還得擔心會不會「一頭撞上天花板」,而當其他乘客欣賞機上電視、享用零食及飲料時,他只能「沖沖馬桶,聽聽流水聲來自娛」。JetBlue航空發言人拒絕回應上述指控。
航空公司離譜待客事件簿
2008/2/23 美國廉價航空JetBlue在班機客滿後,仍讓紐約男子穆特魯上機,途中要求他讓位給空姐,然後坐在廁所裡約三小時。
2007/9/13 美國西北航空公司從大阪飛回台北班機,在機組員清艙過後,後座居然還有一名睡著的女乘客,留在飛機上。
2007/7/3 美國西南航空公司以穿得太暴露為由,要求23歲女大學生泰拉艾柏特回家換衣,差點硬把她趕下飛機。
資料來源:綜合外電、《蘋果》資料室