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較小文字節目有獎徵答被疑黑箱作業
【投訴組╱台北報導】MTV頻道《今天CALL了沒》節目，利用高額獎金吸引民眾撥打付費電話參加答題遊戲，並公告每第10位撥進來的觀眾才有機會參加，但有民眾抱怨，已符合資格卻無法參加遊戲，質疑黑箱作業。MTV電視網表示，符合第10位資格後，還須依序輪流做答，因節目時間有限，後面的來電者可能輪不到，願提供相關資料供查證。消基會表示，業者未清楚標示遊戲規則，應改善。
宜蘭林先生說，4月27日他撥打20幾通電話參加《今天CALL了沒》的答題遊戲，其中有5通，被客服人員告知符合第10位資料，有機會參加遊戲，會再請主持人回電。但他都沒接到電話。隔天，他再試了幾次，仍是相同結果，「我都有符合資格，為何無法參加？是不是騙人啊？」
規則未清楚說明
對此，MTV電視網行銷公關部經理趙釧玲表示，因為參加遊戲的人數眾多，節目時間僅有1小時，符合第10位資格後，會再依照撥打電話進來的順序輪流答題，若前面的人都已成功答題，後面的人可能會輪不到，由於畫面內容有限，才未標示此訊息，民眾若有疑問，也願意提供電話通聯資料供民眾查詢，電話：（02）25175955。
消基會董事長程仁宏表示，節目中僅說明，參加者須符合第10位的資格，並未清楚告知，符合資格後還須依撥打電話的順序參加答題，「這樣的說明是不夠的。」他說，任何的規則都須清楚說明，否則會讓人質疑節目內容的客觀、公正性，應改善。
案號：C08051103
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