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【鄭智仁、秦富珍、甯瑋瑜╱台北報導】消基會針對台北市十一家坐月子中心收費及解約規定進行調查，結果發現有三成六未住滿最短天數竟要付違約金；其中，臺安醫院附設產後護理之家規定未住滿七天就不得退費，滿園產後護理之家則規定未住滿十五天就不准退費；消基會批評，業者應依實際住宿天數比率退費，不應趁機賺兩次錢。
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部分業者訂金偏高
調查也發現，近八成二業者要求先支付訂金，消基會表示，一般建議訂金金額應不超過一成，但杏林產後護理之家以住滿七天、最低房價四千兩百元計算，總費用為兩萬九千四百元，但其收取訂金一萬元即佔總費用的三成四；臺安則收取兩成訂金，康和大直產後護理之家則收取一成二訂金，消基會認為比率偏高。
消基會董事長程仁宏說，有兩成七要求入住時就付清所有費用，包括康和大直產後護理之家、滿園產後護理之家及薇閣產後護理之家；坐月子中心一住就是七天至一個月，隨時有中途解約的可能，業者不應一次收足費用。
消基會表示，依「坐月子中心定型化契約範本」規定，違約金不得超過總金額一成上限。律師羅瑩雪則表示，業者未明訂的內容，消費者仍可爭取；消費者可蒐集相關文宣資料及工作人員口頭解說，作為未來舉證解約甚至要求違約賠償之用。
待產婦：很不應該
臺安醫院表示，若社會認為退費規定不合理，願意考量適度修正。杏林產後護理之家表示，產婦只要住兩天就要一萬元，一萬元的訂金合理。滿園產後護理之家表示，未規定住滿十五天就不准退費，更沒有要求入住就繳清所有費用，將對消基會保留法律追訴權。
已婚並準備要生小孩的民眾張小姐表示，坐月子中心不應限制入住的天數，日後坐月子會選擇不收違約金的業者。
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