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【劉榮輝╱台南報導】南市一名消防隊員,日前在大潤發賣場,花了五十元買了兩包廣吉食品公司進口的澳洲燕麥片,拆封食用時才發現包裝袋內有黑點蟲和蜘蛛網,沒想到業務員出面處理時竟冷嘲熱諷,暗指其藉產品瑕疵敲詐,氣得他向媒體投訴,公司再派員致歉,但為時已晚,他說:「不敢吃了!」
台南市消防局土城消防隊員曾耀群,上月二十五日拆開在南市大潤發購買的麥片包,赫然發現裡頭竟有蜘蛛網,仔細翻看,還有黑色小蟲,經打進口商廣吉公司消費者服務專線,但沒人接聽,改撥位於台南縣工廠反應。

 

業者:有人敲詐
三天後,廠方業務員帶了兩包麥片和兩包餅乾上門,業務還聲稱,四項產品加起來一百八十元,超過他所購買麥片價值,甚至表示:「有些消費者會藉產品瑕疵向廠商敲詐。」曾耀群拒收產品,麥片則讓業務帶走化驗。
事後,曾耀群不滿公司未就化驗結果答覆,且擔心其他消費者吃下肚,昨向媒體投訴,廣吉台南總務劉韋昌傍晚趕到消防隊致歉說,同批麥片八百五十七包已下架並銷毀,經衛生局化驗結果是一種榖蟲蟲卵,對健康無礙,將加強內部控管,避免類似情形再度發生。

 

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