熱門話題：
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
首頁
點閱率總計(1474)
留言(2)
剪貼新聞(2)
(0)
友善列印
較小文字訂護墊 收貨才知尿失禁專用
網頁未註明 民眾罵「上當」
每日一爆
 |
 |
放大圖片
PChome 24h網路購物專區販售日本進口的女性輕度尿失禁用的elis衛生護墊，網頁上卻僅註明是生理期前後或分泌物多時使用，買到的消費者認為業者不老實。記者還發現，這款商品未依法標示進口商資料。PChome電子商務部坦承標示不足，商品會下架。消保官表示，產品本身的說明與網站不同，業者已涉嫌廣告不實，消費者可要求退貨。投訴組
胡小姐說，PChome 24h網路購物專區號稱1天內可到貨相當很方便，3月25日她在購物專區看到elis衛生護墊廣告，網頁上註明產品特色是適用於生理期前後或分泌物多時使用，她覺得不錯於是下訂。
標示不完整已違法
隔天胡小姐收到商品，發現商品外觀與網頁圖片相同，但包裝上卻標示有「尿專用」及「女性用輕度尿失禁製品」等字眼，「網頁上根本沒註明是尿失禁用的，與我的需求不同，感覺好像上當了。」
記者檢查胡小買購買elis衛生護墊，發現業者另有標示不完整的問題，商品上的中文標示僅說明中文名稱、規格及數量，並未標示進口商、成分、重量等。
對此，PChome電子商務部總監林慕屏說，商品無中文標示的確有錯，會將商品下架，但這款護墊除可在輕度尿失禁時使用，也可當一般護墊，用途任消費者決定，並沒有問題，若消費者對商品不滿意，未拆封都可在7天內退貨。
經濟部商業司第三科科長陳威達表示，依《商品標示法》規定，進口商品必須有中文標示進口商名稱、電話、地址、商品成分及重量，elis衛生護墊的標示已違法，消費者可向各縣市政府檢舉，若業者不改善仍繼續販售者，得處2萬元至20萬元罰鍰。
|
){kind=small}
放大圖片
PChome涉廣告不實
台北市消保官盛鈺表示，這款衛生護墊主要用在尿失禁，若還可用當一般護墊使用，業者應在網頁上標示主要功能外，還有其他附加功能，這樣才算是充分公開消費資訊，PChome在購物網頁上未註明主要用在尿失禁，業者已涉嫌廣告不實，消費者可要求退貨，或要求業者販售與網頁說明相同的產品。
廣告不實糾紛 自保之道
●保留廣告內容，如為網站可拍下促銷內容
●留下購買商品及發票
●盡速向業者反映
●若業者不處理，可向消保官申訴，電話：市話或手機直撥1950
●資料來源：台北市消保官盛鈺
更多
