【投訴組╱台中報導】「司機可能嫌我們走太慢，才又把門關上吧！」台中王先生投訴，7月19日和已有6個月身孕妻子搭乘台中客運88路車，按鈴下車竟被司機關門硬載到下一站，被迫多走約百公尺遠。台中客運業務部經理楊榮樹對此致歉表示，已處分這名司機。
王先生表示，車快到站前，他已先按鈴，但因妻子有孕在身，所以等車停妥後才起身走到車門，沒想到蘇姓司機臉色不悅的看了他們一眼後，還沒等他們下車，就關門繼續前進，完全不理會他的抗議，直到下一站才停車，他們只好步行約百公尺走回。
台中客運：已予處分
王先生記下司機姓名、車號要申訴，但當天是假日，業者申訴專線無人接聽，讓他更氣，轉而向《蘋果》投訴。
對此，台中客運經理楊榮樹表示，蘇姓司機指稱是客人按鈴時已過站且快到路口，才關門繼續行駛，但公司認為即使如此，司機也應在通過路口後就近停車，不應如此對待乘客，已予處分，另外，客服專線假日期間的確只有語音秘書，請民眾見諒。
台中市交通局公共運輸科指出，凡編號一百以下皆屬市區公車，民眾若遇客訴案件，可向市府申訴，若經查屬實，將視情節輕重予以扣補貼款，並列入服務評鑑考核缺點。非假日（04）22289111轉1641~1643；假日（04）22289111轉總機，向市民服務中心申訴。
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