人狗一家親 狗寶貝精品店

放大圖片 不止銷售SWAROVSKI水晶項圈，還簽下南部代理權，取得優勢。

名牌項圈意外熱銷
「阿姆斯特丹狗狗精緻生活館」老闆楊凱如說：「有人估計，生養1個小孩至少花費1000萬元，但養寵物的花費，只要不到1/10；除了經濟因素，還有種種考量，使得台灣邁向少子化，養寵物的人反而愈來愈多。」
她愛狗成癡，「男友從事電子貿易工作，經常往返歐美。有次，從法國帶回SWAROVSKI水晶項圈，本來準備給狗狗1周7天每天換不同造型搭配，沒想到被朋友瓜分搶購一空還不夠，委託代購的人，居然寧排隊等候2個月，不挑款式，只求有。」她這才驚訝，每條要價1100多元的項圈，竟人人搶著要。
楊凱如原是連鎖內衣店店員。她注意養狗女性不少，相信愛的力量，就是讓人掏腰包的動力，她大膽假設：「對愛犬，應該也不會太吝嗇。」
和人一樣，寵物的衣著、飾品，開始講究流行。「綜合型寵物店多得是，但我只針對狗狗，提供精品服務。」前年，集資120萬元開店，主攻高雄時尚族群。她的人生，從此轉了一個美麗的彎。

放大圖片 從包裝上，就清楚確立為狗狗精品店。

僻巷開店搖搖欲墜
「我希望有寬敞散步空間，減少危險發生。」鎖定北高雄新住民的消費力，她看上科工館的綠意；避商圈、鬧區、主幹道，屬意社區僻靜巷弄。
選店面，她很有概念，對裝潢也超有想法，「坊間寵物商場的產品只以掛架展售，我們要用木作層板陳列、嵌燈投射照明，營造精緻感。」但客人不是找不到，就是看起來太貴，只在門口逗留。這一步，讓她面臨門可羅雀的極大風險。
風光開幕，積極發DM、派報，只是效果不佳；學習成功創業模式與寵物餐廳異業結盟，「沒兩個月他們全倒光，只剩我健在。」她嘆。
小店如風中之燭，怎麼辦？當時，去蔣議題發燒，每天一堆SNG車守在高雄市中正文化中心，她與男友厚著臉皮毛遂自薦，記者反問：「你們有什麼特色？」他倆啞口，要了記者名片快閃。

放大圖片 不削價競爭，拒絕中國貨，所有狗衣服都從日本、韓國、法國進口，或是台灣貨。

調整策略話題行銷
再一次，她做足準備，以雞肉取代海鮮，首推「狗狗章魚燒」，再推狗蛋糕、狗肉粽等，訴求人與狗都可以吃，炒熱「讓狗狗與主人同歡」話題破冰。
「精品客回購率高，但周期拉太長，不足以維持生計，唯有必需品才能讓來客頻繁。」珍惜得來不易的新客，她增加狗零食、飼料等一般性商品，售價則與同業相當，刺激回客率。
此外，增設狗美容，由赴日進修寵物美容的妹妹全手工打理。客人Judy正來接寶貝Yoyo回家，同時順手買了1件狗雨衣、1件狗洋裝還有SWAROVSKI水晶髮夾。
原來，狗狗整理漂亮，狗爸媽難免龍心大悅，「這種『順便』買一下，通常5~6000元跑不掉。」楊凱如解釋。
為什麼這麼多人願意不惜鉅資照顧狗兒？沒想到來客口徑一致：「狗狗也是家裡的一份子。」原來，當人際愈來愈疏離的現代，寵物成了最忠實的伴侶，而楊凱如經營的這門生意，也因為寵物受寵而沾了光。

步步為贏

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精挑長銷產品
產品貴在精、不在多，鎖定市場上強勢品牌2~3種，讓飼主無須比較、不再眼花撩亂，可方便購買。