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史雲遜受害者 怒批詐騙
2008年12月04日蘋果日報
治禿療程糾紛
【丁牧群╱台北報導】《蘋果》昨報導健髮業者史雲遜,被消費者檢舉「九十天讓你的頭髮發生奇蹟」廣告誇大療效後,多名被害人昨天下午召開記者會,大罵史雲遜根本就是詐騙集團。
未詳述退費標準
已找好律師、準備打官司的部分受害消費者,昨天下午召開記者會,指控史雲遜的惡行,他們戴著口罩、墨鏡及帽子,描述被史雲遜誘騙花大錢買療程,結果禿頭情況越來越嚴重的情形。其中一名鄭先生說:「史雲遜根本是詐騙集團,差別在於其他詐騙集團打電話騷擾我們,而史雲遜是我們自己找上門。」而史雲遜人員昨天則澄清,廣告並非誤導,只是給消費者生髮的希望和機會,不滿意的消費者可協議退費。
史雲遜昨上午由母公司Global Beauty集團行銷總監賴威全,在香港透過電話接受媒體訪問,賴說:「長頭髮跟美容、作臉一樣,療效因人而異,受到個人生活習慣、飲食、壓力影響,至於九十天有奇蹟的廣告,只是給消費者生髮希望,大家都有機會,不是誤導。」賴威全並強調,廣告中的三個案例都是真的,雖然他表示:「對健髮效果不滿意的苦主,可協議退費。」但卻又拒絕說明具體的退費標準。
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