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社會忘繳88元 終身會籍逕取消
出版日期於:2008-12-21
陳小姐表示,她是加州健身中心北市西門店的會員,兩年前花了6萬5000元購買無限卡,成為終身會員,當時有簽署一張文件,業務告訴她每年只要繳88元的清潔費即可。10月她持卡使用,卻被告知因她去年未繳88元續約費,會籍已被取消。 > ...... 詳原文
mlee1121
發表於 2008/12/22 01:09:58PM  IP:118.160.219.*** 回覆此留言
忘繳88元 終身會籍逕取消
本人於2005年12月經加州健身中心天母店業務人員招攬,業務員說繳了終身會員入會費68,000元後,往後每年只須繳清潔費88元,如不去運動不需繳當年度的清潔費,終身會籍也不會取消,等去運動時櫃台提醒補繳時再繳即可,當下覺得合理故在2005/12/21簽下"信用卡分期付款申請書"分12期繳納,並於2005/12/22至天母店簽約,但2008/11月初本人至天母店運動並申請會員卡遺失補發時,櫃台人員告知說因我遲繳2個月續約費,被取消終身會員的會籍.
11/13詢問業務及客服員:終身會員怎麼會被取消會籍?當初只說"要交清潔費",從沒提要交續約年費,更沒說遲交會被取消會籍.但業務員告知"會員協議書"有條列.客服人員更回答:加州不會通知,一切依照合約.回家後詳看"會員協議書"並無任何相關條文.
2005/12簽約至2008/11月以前本人陸續至其他分店運動,但從沒有任何人告知我要繳費,如今未經任何催收,預告及通知,加州健身中心便逕行取消"終身會員會籍",實不合理.

以上是我兒子向消保官申訴的節錄內容,其實,被取消終身會籍的會員人數很多,消保官也透露光是打電話到市政府向消保官投訴的人就快200人,還有很多人是還不知道已經被取消會籍的,人數應該更可觀.很謝謝貴報批露加州的作為,更希望貴報能繼續主持正義,為善良百姓及消費者之喉舌.謝謝!

 
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