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較小文字防揩油 銀行免費道路救援沒了
聯邦銀須刷滿2萬門檻最高 北富銀擬跟進
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【廖珮君╱台北報導】高油價時代，卡友紛利用銀行提供的道路救援，免費拖吊省油錢的「偷吃步」，遭銀行盯上，銀行反向大舉拉高免費門檻。聯邦銀行宣布8月1日起，卡友想享免費拖吊車子30~100公里服務，得前半年內先刷滿2萬元，拖吊車輛也只限卡友本人和配偶2台，每人每年限使用3次，目前無刷卡門檻限制的台北富邦銀也評估跟進，傾採「條件式（如設刷卡門檻或限次數等）」設限。
好康縮水
聯邦銀得在前半年內新增消費滿2萬元，才有免費拖吊等道路救援服務，是目前業界中，門檻最高又嚴者。其餘如中國信託銀卡友需月月刷3000元才享免費救援，台新銀則搞卡片差異化，免費拖吊服務只給太陽白金卡、台灣加油金卡和賓士白金卡友，其中太陽白金卡和加油金卡友，還得前3個月「有消費」才有好康。
聯邦銀信用卡部資深協理陳明智坦言，目前真正因為車子拋錨，而使用道路救援服務的卡友，其實很少，「絕大多數都是有其他因素，如想省油錢、酒醉、不想開車等，形成道路救援服務遭濫用」。依聯邦銀內部統計，過去真正使用道路救援服務者，每月多達3000~4000筆，如今已降到低於1000筆。
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須登錄車輛且限數
陳明智說，聯邦銀拉高使用門檻，一來是基於「使用者付費」原則，讓呆卡戶止步，二來也杜絕免費道路服務遭濫用，加上提供道路救援服務的發卡銀行很多，拉高門檻也可促使卡友消費集中，三管齊下讓資源集中在付費者的身上。
聯邦銀目前有7種卡別均提供免費道路救援服務，包括無限與世界卡免費拖吊100公里，御璽和白金卡免費50公里內，F1加油金、普卡和EZ普卡30公里內免費，過去對免費拖吊服務均無設限，連登錄車輛、次數也沒限制，條件頗寬鬆。
陳明智說，很多卡友都登錄給親朋好友，或乾脆登錄「公司車」，卯起來使用免費道路救援，銀行負擔道路救援成本，一次就要價1000~1500元，入不敷出，只好對登錄車輛和次數設限，還限拖吊目的地為保養廠等汽車修復相關地點，就是不希望「車子拖著拖著，就又拖回家了」。
台北富邦銀主管也坦言，除了颱風季節因素外，常使用道路救援服務的卡友，都不是車子真正壞了，內部已重新評估免費門檻條件，傾條件式設限，但刷卡門檻應不會到2萬元這麼高。北富銀目前道路救援權益只到6月底止，是否下半年將更改權益，內部仍在研究中。
中信台新年初已砍
至於其他銀行業者，早在今年上半年就大砍免費好康，如中國信託從今年1月起，卡友得月月刷3000元才能使用免費救援；台新銀的太陽白金卡友得前3個月有刷卡消費、台灣加油金卡友得前3個月累積刷滿3000元，至於台新銀其餘各種白金卡，如新光三越白金卡友，就算刷再多，使用道路救援服務，還是得自己掏錢付費。
國泰世華白金、商務和金卡友，只要每年任刷1筆就可享免費道路救援，門檻較低，台北富邦銀更低，免刷卡門檻就可享好康。
據聯邦銀內部評估，拉高刷卡門檻到2萬元，首當衝擊為5成少刷卡的呆卡戶，若依白金卡友月平均刷卡額5000元來看，半年仍可刷到3萬元，估剪卡潮應不會出現。
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